| Qualitätssicherung Die Qualität unserer Arbeit, deren Sicherung und Weiterentwicklung, ist für uns aus Respekt vor unseren Kunden notwendig und selbstverständlich. Unsere Qualität überprüfen wir auf mehreren Ebenen:
- Auftragsgemäße Konzepte, effizienter Ablauf und umsetzbare Ergebnisse
- Ziele und Zielerreichungsgrade
- Qualifikation unserer Berater und Trainer
- Nachhaltigkeit unserer Ergebnisse
In festgelegten Etappen (sog. milestones) überprüfen wir unsere Arbeit durch erprobte Instrumente und Verfahren (Feedbackbögen, Erfolgsbeobachtung, Nachhaltigkeitsskalen etc.). |
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